“ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN DENGAN MENGGUNAKAN METODE HOMBSAT PADA PERUNAHAN PELEM SEWU BARU”. Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi, vol. 4, no. 2, Oktober 2006, hlm. 105-18, https://journal.unimma.ac.id/bisnisekonomi/article/view/571.