Work Discipline and Employee Engagement on Employee Performance: The Mediating Role of Job Satisfaction
DOI:
https://doi.org/10.31603/conference.17714Kata Kunci:
work discipline, employee engagement, job satisfaction, employee performanceAbstrak
This study examines the effects of work discipline and employee engagement on employee performance, with job satisfaction as a mediating variable, at the Regional Water Supply Company (PDAM) of Magelang City. Employee performance is essential for ensuring the effective delivery of public services, particularly in organizations that provide basic services to the community. This study employed a quantitative approach using partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Data were collected through questionnaires administered to 102 permanent employees selected using purposive sampling. The results indicate that work discipline and employee engagement do not have significant direct effects on employee performance. However, both variables have positive and significant effects on job satisfaction, while job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance. The indirect effects are also significant, indicating that job satisfaction fully mediates the relationships between work discipline and employee performance and between employee engagement and employee performance. These findings suggest that work discipline and employee engagement contribute to improved employee performance primarily when they enhance employees’ job satisfaction.
Referensi
Abadi, A. F. (2024). Pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 12(1), 158–168. https://doi.org/10.26740/jim.v12n1.p158-168
Afifah, S. N., Muttaqin, R., & Siddiq, A. M. (2024). Pengaruh employee engagement, disiplin kerja, dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja PT Kimia Jaya Utama Kota Bandung. eCo-Buss, 7(2). https://doi.org/10.32877/eb.v7i2.1980
Astuti, D., & Suwandi, S. (2022). Pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan yang dimediasi kepuasan kerja. Eqien: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(4), 615–623. https://doi.org/10.34308/eqien.v11i04.1282
Darmaeti, H., Kirana, K. C., & Subiyanto, D. (2021). Pengaruh employee engagement, beban kerja, dan standar operasional prosedur terhadap kinerja pegawai Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Gunungkidul. Jurnal Manajemen, 13(4), 747–757. https://doi.org/10.29264/jmmn.v13i4.10343
Intizam, M. A., Permana, A., Rustandi, T., & Umalihayati. (2025). Pengaruh employee relation dan employee engagement terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Banten. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(3), 1217–1233. https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i3.3720
Karabi, A. H., & FoEh, J. E. H. J. (2024). Pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada Direktorat Intelkam Polda NTT: Literatur review manajemen sumber daya manusia. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 5(2), 129–137. https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i2.1884
Kurniawan, A. P., & Yulianti, M. (2023). Pengaruh budaya organisasi dan employee engagement terhadap kinerja karyawan di PT PLN (Persero) UP3 Flores Bagian Timur Maumere Kabupaten Sikka. Jurnal Projemen UNIPA, 10(3), 11–24. https://doi.org/10.59603/projemen.v10i3.73
Lusianti, D., Karatri, R. H., & Fauziah, F. A. (2024). Leadership style and financial literacy strategies for improving business performance and sustainability in food MSMEs. Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi, 22(1), 1–15.
Molly, S. D., & Yasa, I. W. C. (2025). Pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tanjungpinang. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 25(1), 85–90. https://doi.org/10.33087/jiubj.v25i1.4671
Ovianti, Y., & Fadli, J. A. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai mediasi. AKSELERASI: Jurnal Ilmiah Nasional, 4(2), 109–119. https://doi.org/10.54783/jin.v4i2.571
Priambodho, E., Sugiarto, M., & Kancana, S. (2023). Pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Administrasi Bisnis, 21(2), 126–143. https://doi.org/10.31315/jurnaladmbisnis.v21i2.12715
Rahmawati, A. A., & Trisninawati, T. (2024). Pengaruh komitmen organisasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Keuangan dan Bisnis, 22(1), 124–143. https://doi.org/10.32524/jkb.v22i1.1011
Safitri, N. A., & Soleh, M. (2022). Pengaruh work life balance, employee engagement, dan lingkungan kerja Islami terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan Kopontren Baitul Muamalat Al Hikmah Blora. Mabny: Journal of Sharia Management and Business, 2(2), 88–98. https://doi.org/10.19105/mabny.v2i02.6641
Situmorang, A., & Deswarta. (2024). Pengaruh disiplin kerja dan pengawasan kerja terhadap kinerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada PT Sewangi Sejati Luhur Kecamatan Tapung Hulu Kabupaten Kampar. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan, 18(3), 2322–2338. https://doi.org/10.35931/aq.v18i3.3542
Sulistiyani, I. (2025). Pengaruh disiplin kerja dan pelatihan kerja terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja: Studi pada tenaga kesehatan RSUD Kajen Kabupaten Pekalongan. Innovation, Theory & Practice Management Journal, 4(1), 58–82.
Tamrin, A. P. (2021). Pengaruh motivasi kerja dan employee engagement terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT Arthaasia Finance. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 12(1), 47–54. https://doi.org/10.17509/jimb.v12i1.31587
Tampenawas, G., Mangantar, M., & Dotulong, L. O. H. (2022). Pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Wisma Nusantara Tondano Sulawesi Utara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(2), 770–778.
